ค้นหาคำตอบด้านล่างก่อน — หากยังแก้ปัญหาไม่ได้
ติดต่อทีมงาน ทางอีเมลหรือ LINE (ตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
เริ่มใช้งาน OlyZure อย่างไร?
- สมัครสมาชิกฟรี ด้วยอีเมล
- ยืนยันอีเมลจากลิงก์ในกล่องจดหมาย
- เข้า Dashboard → เพิ่มข้อมูลลูกค้า → กด เปรียบเทียบ
- อัปโหลด PDF ใบเสนอขายหรือกรอกข้อมูลแผนประกันด้วยตนเอง
แพ็กเกจ Free / Basic / Pro ต่างกันอย่างไร?
- Free — 4 ลูกค้า, 4 ครั้งเปรียบเทียบ / 30 วัน, ฟีเจอร์พื้นฐาน + AI อ่าน PDF
- Basic (299฿/เดือน) — 30 ลูกค้า, 400 ครั้ง/เดือน
- Pro (799฿/เดือน) — 100 ลูกค้า, 2,000 ครั้ง/เดือน + รายงานขั้นสูง
ดูรายละเอียดและราคาได้ที่ หน้าแพ็กเกจ
แพ็กเกจ Basic/Pro หมดอายุแล้ว ยังใช้งานได้ไหม?
ได้ — ระบบจะลดสิทธิ์เป็น แพ็กเกจ Free อัตโนมัติ คุณยังเข้าใช้งานได้ตามโควต้า Free:
- เปรียบเทียบได้ 4 ครั้ง / 30 วัน
- ลูกค้าเดิมยังอยู่ครบ — ไม่ถูกลบ
- เพิ่มลูกค้าใหม่ได้เมื่อจำนวนลูกค้า active ต่ำกว่า 4 คน
ต้องการสิทธิ์เต็มอีกครั้ง → ต่ออายุหรืออัพเกรดแพ็กเกจ
ทำไมกดปุ่ม "เปรียบเทียบ" ไม่ได้?
สาเหตุที่พบบ่อย:
- โควต้าเปรียบเทียบเต็ม — ใช้ครบตามแพ็กเกจแล้ว (Free 4 ครั้ง/30 วัน, Basic 400/เดือน ฯลฯ)
- แพ็กเกจเพิ่งหมดอายุ — ลอง logout แล้ว login ใหม่ ระบบจะปรับเป็น Free ให้
- ยังไม่ได้ login หรือ session หมดอายุ — เข้าสู่ระบบ ใหม่
ดูโควต้าปัจจุบันได้ที่ Dashboard หรือหน้า จัดการลูกค้า
ลูกค้าเกิน 4 คนหลังหมดอายุ Basic จะถูกลบไหม?
ไม่ถูกลบ — รายชื่อลูกค้าเดิมยังอยู่ครบและเปรียบเทียบกับลูกค้าเหล่านั้นได้ (ภายในโควต้า Free)
สิ่งที่เปลี่ยน: คุณ เพิ่มลูกค้าใหม่ไม่ได้ จนกว่าจำนวน active จะต่ำกว่า 4 หรืออัพเกรดแพ็กเกจ
AI อ่าน PDF ใบเสนอขายอย่างไร? อ่านไม่ได้ทำอย่างไร?
- ใช้ไฟล์ PDF จากบริษัทประกัน (ใบเสนอขาย) ขนาดไม่เกิน 10 MB
- ตรวจว่า PDF ไม่ถูกล็อกรหัส และเป็นข้อความ/สแกนที่อ่านได้
- หาก AI อ่านไม่ครบ สามารถแก้ไขข้อมูลในฟอร์มด้วยตนเองได้
วิธีชำระเงินและต่ออายุแพ็กเกจ
- ไปที่ หน้าแพ็กเกจ เลือก Basic หรือ Pro
- โอนเงินตามบัญชีที่แสดง แล้วกด แจ้งโอนเงิน อัปโหลดสลิป
- รอ Admin ตรวจสอบ (มักภายใน 24 ชั่วโมง) — จะได้รับอีเมลเมื่ออนุมัติ
หรือติดต่อทาง LINE / อีเมลที่ ด้านล่าง
ลืมรหัสผ่าน / ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน
- ลืมรหัสผ่าน → ตั้งรหัสผ่านใหม่
- ไม่ได้รับอีเมล → ตรวจโฟลเดอร์ Spam / Promotions
- ยังไม่ได้รับ → ติดต่อ support พร้อมอีเมลที่ใช้สมัคร
ข้อมูลลูกค้าปลอดภัยไหม?
ข้อมูลลูกค้าและการเปรียบเทียบถูกเก็บแยกตามบัญชีผู้ใช้ และใช้งานได้เฉพาะเจ้าของบัญชี
อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
ติดต่อเรา
ยังไม่พบคำตอบ หรือมีปัญหาเรื่องบัญชี / การชำระเงิน / ข้อมูลส่วนตัว ติดต่อได้ดังนี้: